Увага!
Усі матеріали, розміщені у цій рубриці, є проплаченою джинсою. Редакція не несе відповідальності за зміст статей і залишає за собою право не вказувати джерело отримання чи замовлення цих матеріалів. Якщо Ви бажаєте розмістити у нас свою джинсу, то зв'яжіться з нами.
Закрити

БЛОГИ


Віктор Ковач
Між двома орлами...
СБУ-2017: РЕ-ФОРМА чи ДЕ-ФОРМАЦІЯ? (3)
Питання реформування української спецслужби не є чимось новим та на повістці дня з’явилось далеко не...
15.4.2017, 14:04 (ред.)
Вороняк Ірина
директор ПП "Інститут іміджу і...
Відповідальним за бардак пропонують призначити…народ (2)
За останні дні у різних джерелах довелося прочитати дослівно таке: «Держава - це ми. Якщо...
15.4.2017, 13:35

ОПИТУВАННЯ


Чи готові ви до зими
Так
Ні
А що це таке?

НАШІ ДРУЗІ



Блог на БРІЗ


Ляхович Юлія
Чому в Сільпо курців обслуговують позачергово?
1.9.2014, 00:18

Шокована сьогодні ситуацією.

Івано-Франківськ.
Магазин "Сільпо" на Мазепи.
Очікую в черзі до експресс-каси із п'ятьма позиціями у кошику.
Таких як я - ціла черга.
Чомусь каса не працює як "експрес".
Дивлюсь - з другої сторони каси періодично підходять люди по цигарки.
І купують їх без черги.
Точніше, касир продає їх без черги, не звертаючи увагу на людей, котрі стоять в очікуванні до каси зі сторони торгової зали.

Підійшла нарешті моя черга розраховуватись. 
І знову, зі сторони виходу з магазину, підходить жінка, і купує цигарки.
Ігноруючи мене, їй продають пачку цигарок.
Я запитую касира: "Це нічого, що тут загальна черга, а ви чхати на це хотіли?"
І чую дивну відповідь: "А у нас сигарети продаються ПОЗАЧЕРГОВО (!!!)".
Я: "А чим це покупці цигарок особливіші від людини, що стоїть в черзі з маслом, хлібом та твердим сиром?? Хіба в курців є якісь особливі привілеї у вашому магазині??"
Продавчиня: "Це не я прийняла таке рішення".
Я: "Ок, викликайте менеджера."

На щастя, адміністратор виявився "вмєняємим" та дуже адекватним чоловіком (заступник директора)
Вибачився, сказав що він також (!!!) не підтримує таку політику, пообіцяв повідомити керівництво про мою скаргу.

Зателефонувала на гарячу лінію - впродовж трьох днів обіцяли повідомити відповідь. Також додали до мого звернення запит про робочий телефон та прізвище директора магазину (як виявилось, адміністратор не міг мені цього повідомити, так як "директор лише на мобільному").

Я обов'язково напишу результат вирішення проблеми тут.
Чомусь я впевнена, що це у всіх їхніх магазинах так.

І дуже дивує політика закладу: якщо ти купуєш цигарки - ти можеш начхати на тих, хто стоїть в черзі з дитячим харчуванням, хлібом, тощо. 
Ти просто можеш підійти і купити їх без черги, і тебе "обслужать" ПОЗАЧЕРГОВО. Крім того, якість та ШВИДКІСТЬ обслуговування на експресс-касі різко падає якраз через безперервний потік бажаючих купити сигарети (4 людини купили поки очікувала я).

Друзі, якщо ви також стикаєтесь з таким (чи це хамство касира, чи політика закладу) - не мовчіть біля каси, не ковтайте обурення, а ставте запитання, вимагайте на них відповісти.
Вимагайте поваги до "своєї черги". До свого часу.

Адже це все також про гідність..


Гість 01:56, 1.9.2014

а шо заважає не купувати продукти в сільпо?... в них така політика, мені здається шо то їх право

Гість 10:32, 1.9.2014

біда в тому, що в нас в майже в кожного магазину своя політика. В торговій мережі Вопак кожного 5-го відвідувача можуть запровадити показувати жіночу сумочку на виході. І це нормально!

ОКО 22:55, 3.11.2014

Юліє, ви молодець ,
Якби керіництво отримувало по 18 скарг з кожної каси типові , то був би порядок, але чомусь в нас такі люди, що харкнути на тротуар поруч з тобою і пройти мимо - це нормально , а зробити доречне зауваження - це встидно .
Нажаль нам ніколи не стати іншими.

Залишити коментар

Ім'я: 




Архів


Жовтень
2017
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31

РЕКЛАМА




Новини шоубізнесу від KINOafisha.ua
Загрузка...
Загрузка...
Афіша кінотеатра Сінема Сіті.

ФОТОНОВИНИ


Парад візочків - 2017

ВІДЕОНОВИНИ


У Франківську створили соціальну мережу для автомобілів
<div style="margin: 0px; padding: 0px; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; line-height: 18px;">
	Проект <a href="https://www.dexpens.com" target="_blank"><em><strong>DEXPENS</strong></em></a> франківської ІТ-компанії “Axion Web” дозволяє створити не лише власний профайл, але й для авто. </div>
<div style="margin: 0px; padding: 0px; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; line-height: 18px;">
	<a href="http://briz.if.ua/44792.htm" target="_blank"><em><strong>Детальніше тут:)</strong></em></a></div>

РОЗСИЛКА НОВИН