Для споживачів газу розроблена експрес-реєстрація в онлайн-сервісі 104.ua

25 Березня 2020 p.

Вирішувати газові питання в умовах карантину стало ще простіше. Розуміючи обмеження, з якими стикнулись споживачі природного газу, «Івано-Франківськгаз» розробив експрес-доступ до онлайн-сервісу 104.ua. Тепер, достатньо дзвінка зі смартфона до контакт-центру компанії і Особистий кабінет буде створений автоматично.
Доступ до сервісу допоможе клієнтам здійснювати всі необхідні операції онлайн.

«У нелегкий час, коли ми обмежені у своїх пересуваннях, є необхідність у спрощенні доступу до онлайн-сервісів. Тому ми екстрено розробили експрес-реєстрацію для Особистого кабінету, за допомогою якого можна дистанційно і швидко вирішити газові питання», - розповідає начальник управління клієнтського сервісу АТ «Івано-Франківськгаз» Юрій Колодій.

 Для автоматичної реєстрації Особистого кабінету на сайті 104.ua достатньо зателефонувати зі смартфона до контакт-центру компанії (067 65 65 104) і назвати свій особовий рахунок (розпочинається з 071). Після цього Особистий кабінет буде створений автоматично. Повідомлення з паролем для входу надійде на мобільний телефон клієнта.
Логіном є номер мобільного телефону споживача. Достатньо перейти за посиланням, яке буде вказане в повідомленні, а на сайті ввести логін і пароль та користуватись усіма перевагами онлайн-сервісу 104.ua. Увійти до свого Особистого кабінету можна і з комп`ютера. Логін і пароль – ті ж самі.

 За допомогою сервісу клієнти можуть:

швидко передати показання лічильника,

безпечно та просто сплатити за газ і його доставку,
завантажити рахунки,

відстежувати власне споживання та витрати.

 Зараз в Івано-Франківській області переваги Особистого кабінету уже оцінили понад 140 тис. домогосподарств.
 

• Розпочинається бета-тест програми «Національний кешбек» для споживачів — розповідаємо як взяти участь
• Держпродспоживслужба Івано-Франківщини застерігає споживачів від забракованого електричного обладнання
• Інновації у сфері закупівлі природного газу
• Повірка побутових лічильників газу
• Функціонування ринку природного газу та якість надання послуг споживачам: Комітет ВРУ розпочав всеукраїнське опитування
• Комітет ВР України з питань енергетики та житлово-комунальних послуг проводить аналіз ефективності Закону України «Про ринок природного газу»

Коментарів ще не додавалось!

РОЗСИЛКА НОВИН