ПОРТРЕТ ПРОФЕСІЇ
БЛОГИ
ОПИТУВАННЯ
НАШІ ДРУЗІ |
У святкові дні Кол-центр обленерго буде працювати цілодобовоПАТ «Прикарпаттяобленерго» інформує, що у святкові дні Кол-центр енергокомпанії буде працювати за звичним графіком – цілодобово. Тож споживачі, які хочуть подати показник лічильника 31 грудня 2015 та 1 січня 2016, зможуть зробити це у зручний для них час. Також у обленерго нагадують, що тепер споживачі можуть подавати покази лічильника через Кол-центр без допомоги диспетчера, скориставшись автоматичною системою. Для цього потрібно: 1. Зателефонувати на номер кол-центру 0800 50 40 20 з мобільного. 2. В голосовому меню обрати функцію – «Внесення показників лічильника» та натиснути «2» 3. Після того, як ви обрали дану функцію – ввести номер особового рахунку (він є на квитанції, яку приносить контролер). 4.Ввести показник лічильника та натиснути #. 5. Протягом 24 годин після внесення показника споживачу автоматично буде надіслано смс-повідомлення із зазначеною сумою до оплати на номер телефону, з якого був здійснений дзвінок на Кол-центр.
Увага! Спочатку вводиться показник денної зони, потім – показник нічної зони. Якщо лічильник тризонний: Показники вводяться в такій послідовності – показник півпікової зони/ показник нічної зони/ показник пікової зони. Щоб внести показники різних особових рахунків: Оберіть в голосовому меню функцію «внести показник на інший особовий рахунок». Наші канали в соц. мережах:
Переглядів: 375
Рекомендовані статті
Коментарів ще не додавалось! |
РЕКЛАМА![]() ФОТОНОВИНИФК «Карпати» нестандартно презентували нову форму та оголосили титульного спонсора – бренд «Львівське»
![]() ВІДЕОНОВИНИЯку небезпеку несе генератор? ![]() |
|||||||||||||||
РОЗСИЛКА НОВИН![]() |