З них: 96 - на особистому прийомі; 367 - за дорученням обласної державної адміністрації та обласної ради; 199 - безпосередньо від громадян; 64 - за дорученням Держземагенства України; 53 - за дорученням правоохоронних органів, прокуратури; 39 - від інших органів виконавчої влади та місцевого самоврядування;
Протягом 2012 року Головним управлінням розглянуто 29 запитів на отримання публічної інформації. За результатами розгляду, відповідно до вимог Закону України «Про доступ до публічної інформації» запитувачам надано відповідні роз'яснення та інформацію в 5-денний термін.