Упродовж 2012 року до органів прокуратури області надійшло – 10 774 звернень. Вирішено у цілому органами прокуратури 6 561 звернень. До контролюючих органів скеровано за належністю 3 934 звернення.
За результатами проведення перевірок у органах державної виконавчої влади, місцевого самоврядування, органах державного контролю, підприємствах, установах, організаціях виконання вимог Закону України «Про звернення громадян» органами прокуратури області протягом 2012 року внесено 73 подання, 4 протести, які розглянуті і задоволені, до дисциплінарної відповідальності притягнуто 76 посадових осіб.
За результатами розгляду звернень громадян у 2012 році порушено 14 кримінальних справ, внесено 28 подань, 47 протестів, які розглянуті і задоволені, до дисциплінарної відповідальності притягнуто 35 посадових осіб, за актами прокурорського реагування відшкодовано 213 тис. грн.