В події, що відбулася 4 грудня у м.Києві, під такою назвою взяв участь начальник управління цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Івано-Франківської облдержадміністрації Ігор Фіняк.
Захід організувало Міністерство цифрової трансформації України у співпраці з Посольством Швейцарії в Україні та Програмою "Електронне урядування для підзвітності влади та участі громади" (EGAP).
Головною метою події було впровадження інклюзивного підходу до надання адміністративних послуг, підтримку розвитку ЦНАП, відновлення надання таких послуг в громадах, які постраждали від війни, та поширення позитивного досвіду використання сервісу "мобільний адміністратор" для обслуговування мешканців в віддалених населених пунктах.
Присутніх привітали представник Посольства Швейцарії, перший заступник Міністра цифрової трансформації Олексій Вискуб та президент Фонду Східна Європа Віктор Лях.
Обговорили нові методи надання адміністративних послуг, відновленню життя в громадах, постраждалих внаслідок війни, і поширенню використання мобільних сервісів для обслуговування мешканців в віддалених населених пунктах.
Спікерами були представники Посольства Швейцарії, Міністерства цифрової трансформації України, міграційної служби, Головного сервісного центру МВС, партнерських організацій, обласних військових адміністрацій та територіальних громад.
Учасники заходу представники EGAP, CDTO обласних військових адміністрацій, в тому числі регіонів, що постраждали від обстрілів та тимчасової окупації територій, територіальних громад і ЦНАП, які мали досвід впровадження сервісу заслухали й обговорили важливі теми у форматі панельних дискусій.
Згідно з програмою заходу проведено три панельні дискусії за актуальними напрямками: "Особливості надання адміністративних та соціальних послуг в режимі ''мобільний адміністратор", "Розвиток сфери надання адмінпослуг через ЦНАП", "Шляхи наближення послуг до мешканців.
Після завершення заходу обговорено питання підтримки міжнародних партнерів у сфері надання адміністративних послуг. Також розглянуто практичний досвід реалізації мобільних рішень для ЦНАП.