Аналіз свідчить, що найбільшу кількість послуг надано фізичним особам майже 43 відсотка.
Зокрема, це стосується оформлення облікових карток реєстрації в Державному реєстрі фізичних осіб, видачі громадянам облікової картки платника податків та довідок про те, що громадяни не взяті на облік в інспекції, як суб’єкти господарської діяльності.
В приміщенні Центру встановлено скриньки, в яких відвідувачі можуть залишити свої заяви та пропозиції, зокрема щодо вдосконалення функціонування податкової системи. Надані зауваження будуть узагальнені та враховані при розробці Програми лібералізації податкової політики на 2013-2014 роки.