За опалювальний сезон 2018-2019 рр. на адресу аварійно-диспетчерської служби ПАТ «Івано-Франківськгаз» надійшло 13 тис. викликів різного рівня небезпеки. В середньому за добу в зимовий період екстрена служба відпрацьовує 72 заявки, це на 22 заявки більше ніж влітку.
Основними причинами звернень серед споживачів Прикарпаття є витоки газу - 86%. Решта викликів пов’язані з механічними пошкодженнями та несправністю газових приладів і обладнання.
«Найбільше викликів надходить в опалювальний сезон. До прикладу, якщо в теплий період 9,1 тис. заявок, то взимку їх кількість зростає на 30%. Це зумовлено, насамперед, самовільним встановленням споживачами газових приладів для обігріву приміщень, втручанням в конструкцію системи газопостачання та газових приладів, а також їх неналежний технічний стан», - говорить головний інженер ПАТ «Івано-Франківськгаз» Андрій Витрикуш.
Швидкість та якість реагування спеціалістів аварійно-диспетчерської служби в екстрених ситуаціях залежить від рівня їх професійної майстерності. Тому працівники «Івано-Франківськгазу» постійно удосконалюють свої фахові навички в реальних умовах: приймають участь в огляд-конкурсах АДС, а також у тренувальних навчаннях з іншими службами екстреного реагування.