Головне управління статистики інформує. Упродовж 2011 року туристичні та екскурсійні послуги в області надавали 116 суб’єктів туристичної діяльності, з яких 54 – юридичні особи, 62 – фізичні особи-підприємці. Їхніми послугами скористалися 59,3 тис. туристів або на 11,1% (6,0 тис.) більше, ніж у 2010 році. З усієї кількості суб’єктів туристичної діяльності 21 – здійснювали організацію та забезпечення створення туристичного продукту (туристичні оператори), 88 – посередницьку діяльність з реалізації туристичного продукту (туристичні агенти), 7 займалися тільки ескурсійною діяльністю.
Більшість обслугованих туристів (79,6%) – наші співвітчизники, яких привабив внутрішній туризм. Подорожуючих у межах країни було на 17,1% більше, ніж попереднього року. Кількість громадян, які виїжджали за кордон, склала 8,8 тис. (14,9%) або на 3,5% більше, а кількість іноземних туристів, які відвідали нашу область, – 3,3 тис. (5,5%) або на чверть менше, ніж у 2010 році.
Пріоритетним напрямом для всіх категорій туристів були дозвілля та відпочинок, яким охоплено 27,4 тис. осіб або майже половина від загальної кількості туристів, понад 45% – займалися спортивно-оздоровчим туризмом, приділяли увагу лікуванню – 5,4%, з службовою, діловою або навчальною метою подорожували 3,1%.
Екскурсійні послуги надано 341,7 тис. осіб, з них майже 99% – послуги, надані суб’єктами туристичної діяльності-юридичними особами.
Діяльність туристичних закладів забезпечували 547 штатних працівників, з них понад чверть мають спеціальну освіту в галузі туризму.