Реєстрація на сайті ЦНАПу – квест для івано-франківців


Ілюстративне фотоІвано-франківці скаржаться на погану роботу сайту Центру надання Адміністративних послуг.

«Мова звичайно-ж про мегапопулярний#безвіз і, відповідно, біометрику. Значить заходжу я на сайт #цнап, шукаю форму для рєєстрації на прийом онлайн і тут починається квест:

1. Виберіть бажану дату прийому. Тицяю на один з активних, зелененьких, днів

2. Виберіть підрозділ. Обираю "паспорти"

3. Виберіть тип (внутрішній/закордонний)

4. Виберіть тип закордонного (дорослий/дитячий)

5. Оберіть бажаний час прийому (тут пусто: вільного часу, очевидно, нема).

Клікаєм чотири рази назад і знов повертаємось до пункту 1, але обираємо іншу дату. При чому сторінки не кешуються, підгружаються заново. А швидкість така, ніби сервер того ЦНАПу десь в Австралії. Після третьої спроби мені захотілось розтрощити телефон»,- пише користувач соціальної мережі «Фейсбук».  - Отже, маю побажання/підказку до творця(ів) цього чудо-сайту, котрий, очевидно, не має жодного поняття про структуризацію інформації: перемістіть вибір дати з пункта 1 в пункт 4. Пункти 2,3,4 перемістити, відповідно, на щабель вгору. Все зразу стане на порядок швидше і логічніше».

Більшість івано-франківців вважає, що складно отримати послугу через те, що невідома дата і час, які потрібно вводити, щоб зареєструватись у ЦНАПі. Тож люди придумують неймовірні способи реєстрації.

«Приїжджаєте ото з 8 до 9 ранку, дописуєтесь у вже існуючий список. Берете талончик. А потім - дивитесь на якому номері вчора скінчилась реєстрація. Тоді дивитесь на свій. І розраховуєте через скільки днів вам треба прийти подати документи, але враховуйте, що за день приймають 50 людей»,- радить ще одна користувачка соцмережі.

Бувають і незвичні випадки. У мережі повідомляють, про реєстрацію на прийом до спеціаліста ЦНАПу на 2 липня 2017 року. «Зареєструвався на вихідний день. Цікаво, що вони будуть робити, вийдуть на роботу? ))) Я в шоці з цього сайта»,- зазначає щасливець, якому все-таки поталанило отримати електронний талончик.

 Втім, представник ЦНАПу, який прочитав пост про невимовну складність реєстрації в ЦНАПі, поспішив запевнити, що талончик на вихідний – це технічна помилка, яку невдовзі виправлять. А  чоловіка приймуть в ЦНАПі трохи пізніше. 



23 Червня 2017 p.
©http://briz.if.ua/