20 листопада о 17:05 до оперативно-координаційного центру Управління ДСНС в області надійшло повідомлення про те, що потрібно надати допомогу пенсіонеру, котрий проживає по вулиці Бандери в обласному центрі.
До місця виклику було направлено черговий караул державної пожежно-рятувальної частини №1 м. Івано-Франківська. З’ясувалося, що 79-річний чоловік послизнувся і впав у ванній кімнаті. Самостійно підвестися пенсіонер не міг, а тому потребував допомоги. Працівники пожежно-рятувальної служби підняли чоловіка. Медичної допомоги він не потребував.