Неприємна історія трапилась із пасажиркою маршруту № 25 (АТ0838АА). Розповідають очевидці: "Сьогодні зранку (19.07.2016р.) дівчина- пасажирка попросила у водія квиток, на що він недовольним тоном ій відповів :"Може тобі ще проїздний виписати? понаучувалися.".. Пора вже його навчити, що в його обов’язки входить видавати квитки, а не хамити пасажирам".