«Інтернет речей», «віртуальні приміряльні», Smart Sity, новий інтерактивний освітній контент, мультимедійнійсть та візуалізація комунікацій, креативні інновації, соціальна відповідальність бізнесу, перехід від кількості до якості - такими будуть тренди у сфері комунікацій у найближчому майбутньому. У цьому переконані експерти з комунікацій, які зібрались на Х Бізнес форум «Інновації в комунікаціях. Тренди 2016», зорганізований Асоціацією Корпоративних Медіа України.
Форум десятий рік поспіль зібрав представників вітчизняного бізнесу та відомих експертів зі сфери корпоративних комунікацій, які у форматі доповідей, кейсів та майстер-класів обговорили актуальні тенденції у сфері сучасних комунікацій.
- Сьогодні ціль внутрішніх комунікацій – забезпечити мотивацію і залученість персоналу, - зазначає Олексій Калачов, консультант і бізнес-тренер у галузі комунікацій. – Мотивація і залучення персоналу набуває вирішального значення для успіху компанії та закріплення її іміджу в умовах обмеженості ресурсів. А вони напряму залежать від якості комунікацій зі співробітниками.
Одним з основних трендів в цифрову епоху експерти називають живе спілкування.
- Повальна «діджіталізація» висмоктує з комунікацій головне – душу і емоції, - вважає Олена Ботіна, директор телеканалу «Перший діловий». - Енергія живого спілкування, офлайн-зустрічі, живі ефіри, постаті, а не логотипи формують уявлення людей про бренд. Компанія – це живий організм, тому й корпоративні комунікації повинні бути живими.
Президент Асоціації Корпоративних Медіа Оксана Тодорова у свою чергу зазначила:
- Підвищується цінність живого, щирого, справжнього. В корпоративних комунікаціях необхідно буде шукати ефективні шляхи «олюднення» брендів. Потрібно буде проявляти більше щирих почуттів, турботи про клієнта, додаткової уваги.
Також на Форумі ТОП-менеджери і власники вітчизняних компаній поділилися досвідом реалізації корпоративних медіа – он-лайн та оф-лайн видань, мультимедійних журналів, майданчиків інтранету, соціально-значимих евентів, корпоративного відео. А найкращі корпоративні медіа України були відзначені на церемонії нагородження переможців конкурсу «Краще корпоративне медіа України 2015 року».
Ірина Копистинська, для БРІЗ