З листопада 2015 року на сайті 104.ua для споживачів ТОВ «Івано-Франківськгаз Збут» з'явилася нова послуга - Особистий кабінет. Користуватися он-лайн кабінетом можуть усі споживачі – фізичні особи, які використовують газ на побутові потреби або приватні підприємці, на чиє ім'я відкрито особовий рахунок,- повідомляє прес-служба "Івано-Франківськгаз".
В Особистому кабінеті клієнти газового господарства можуть подати свої показники лічильника, переглянути історію розрахунків, заплатити за спожитий газ, а також дізнатися ціну природного газу. Окрім того, в режимі он-лайн можна надіслати запитання, залишити відгук чи записатися на прийом до керівників ПАТ «Івано-Франківськгаз», ТОВ «Івано-Франківськгаз Збут» та УЕГГ. Всі звернення будуть направлятися до контакт-центру, який надаватиме інформацію.
Щоб скористатися послугами особистого кабінету, необхідно зареєструватися. Процедура займе всього кілька хвилин. На сайті 104.ua можна знайти детальну інструкцію, як це зробити. На один email можна зареєструвати лише один особовий рахунок.
Поки що Особистий кабінет працюватиме в тестовому режимі. Якщо при реєстрації виникнуть проблеми, надсилайте лист в службу технічної підтримки support@104.ua