Івано-франківці не змогли заплатити за інтернет через…терористів!


Сервери терміналів 24nonstop  компанії «АйТіФінанс» вилучила Служба Безпеки України. Крім того, заблоковані банківські рахунки компанії,- про це повідомила компанія «АйТіФінанс». Компанію підозрюють у сприянні тероризму.

«Просимо вибачення за незручності, що виникли при роботі платіжної системи протягом останніх днів. Нажаль, працівниками Служби безпеки України в рамках розлідування кримінального провадження відкритого за статтею 258-5 Кримінального кодексу України (фінансування тероризму) вилучено сервери компанії та заблоковано поточні рахунки компанії. Компанія не має можливості виконати ініційований вами переказ коштів. Запевняємо, що по перше, компанія не має жодного відношення до терористів чи до терористичних організацій, по друге, грошові кошти, які були внесені до терміналів самообслуговування знаходяться поточному рахунку компанії і будуть направлені отримувачам платежу за першою ж можливістю»,-  повідомляє «АйТіФінанс на офіційному сайті 24nonstop.com.ua

Відтак, проблемним питанням наразі залишається оплата за користування мережею інтернет. А оскільки як відомо, оплату за послугу надання інтернету  слід вносити до 1 числа поточного місяця, і звичні для користувачів  термінали 24nonstop не працюють, то частина івано-франківців вчора та сьогодні залишилась без інтернету .

 На жаль не всі інтернет-провайдери  вчасно і відповідально зреагували на таку проблему. Провайдер «Uteam», наприклад,  зазначив, що це не його вина, і  на жаль не може не відімкнути  послугу постачання інтернету споживачеві, який не встиг знайти інший термінал вчасно.

Насправді  така реакція провайдера є дивною, оскільки через проблеми з терміналами, на його ж рахунок не потраплять кошти багатьох користувачів. Схоже , що до європейського рівня обслуговування клієнтів нам ще дуже далеко. 



2 Листопада 2015 p.
©http://briz.if.ua/