Нова послуга для споживачів енергокомпанії


ПАТ «Прикарпаттяобленерго» пропонує нову можливість для клієнтів, що хочуть перейти на двозонний облік споживання електроенергії. Відтепер замовити послугу перепрограмування лічильника можна через кол-центр компанії.

Для цього споживачу потрібно зателефонувати за номером 0 800 50 40 20 або (0342) 59 40 20, перевірити чи підлягає його прилад обліку перепрограмуванню, якщо так – замовити послугу. Після реєстрації замовлення на мобільний номер споживача надійде sms-повідомлення з реквізитами та сумою до оплати. Послуга програмування буде виконана протягом десяти днів після надходження оплати.

Зазначимо, що замовити послугу перепрограмування лічильника можна також напряму у РЕМ/Центрі обслуговування клієнтів або через сайт компанії (розділ «Замовлення послуги»).

«Тільки за два минулі місяці до нас звернулося близько 1400 споживачів, що хочуть перейти на двозонний облік споживання та почати економити уже зараз, - зазначають у енергокомпанії. – Саме тому ми шукаємо нові шляхи комунікації та нові можливості, для того, щоб наші споживачі витрачали мінімум часу та отримували швидкий та якісний результат».

Нагадаємо, що з 1 квітня споживачі, що перейшли на двозонний облік споживання електроенергії, платять за світло у нічний час - з 23.00 до 7.00  50% від вартості згідно діючого тарифу.

Телефонуйте на номер кол-центру 0 800 50 40 20 ( безкоштовні дзвінки  з  мобільних та стаціонарних телефонів)  або (0342) 59 40 20 та дізнавайтеся більше інформації щодо послуги перепрограмування приладів обліку. Даний центр працює цілодобово без  вихідних.



19 Травня 2015 p.
©http://briz.if.ua/