Днями в писанковій Коломиї був визначений ювілейний 10-тисячний пенсіонер, який отримує пенсію в ПриватБанку. Символічно, що ювілейним пенсіонером стала уроженка Росії, яка останні 45 років проживає в Україні – Угрин Валентина Петрівна. ПриватБанк вирішив відзначити дану подію та запросив пенсіонерку до відділення, де керуючий Коломийським відділення №2 – Намистюк Анатолій Миколайович привітав ювіляршу та вручив подарунки.
«Все більше коломиян обираюсь ПриватБанк для обслуговування своїх банківських послуг, – говорить Анатолій Намистюк. – Ми, розуміючи високу відповідальність перед нашими клієнтами, постійно вдосконалюємо якість обслуговування. З цією метою ми змінюємо кабінетну систему обслуговування на відкриті просторні зали, переходимо на планшетне обслуговування, яке дає можливість клієнту банку, вже в момент оформлення йому банківського продукту отримати практичні навички по обслуговуванню свого рахунку дистанційно, не виходячи з дому, через Інтернет-банк Приват24».
Начальник Управління пенсійного фонду України в Коломиї та районі Галина Петрівна Григорчук також вважає ПриватБанк лідером по обслуговуванню пенсіонерів. Кошти на пенсійні рахунки зараховуються вчасно і тому претензій до фінансової установи у фонда немає.
«Я неймовірно люблю Коломию і вважаю її рідною, а Україну – своєю Батьківщиною, – ділиться враженнями Валентина Петрівна. – Мене запросили у відділення ПриватБанку, але не сказали з якої нагоді, тому я була приємно здивована дарункам, так як мені в житті нічого просто так не давалось. Гуляла я містом і через цікавість заходила в усі підряд магазини та установи. Таким чином я попала у віддіення ПриватБанку, де до мене підійшла така гарна дівчина і запитала, що мене цікавить, чим вона мені може допомогти. Після знайомства з Іриной, я остаточно вирішила стати клієнтом ПриватБанку».
ПриватБанк вже багато років поспіль приділяє велику увагу обслуговуванню пенсіонерів та соціально-незахищених верст населення. Спеціально для такої категорії клієнтів ПриватБанк проводить різноманітні акції. До прикладу, в ПриватБанку на постійній основі діє акція «Акція для клієнтів з обмеженими можливостями». Маючи при собі довідку медико-соціальної експертної комісії, пенсіонер пред’явивши її у будь-якому відділенні ПриватБанку – гарантовано отримає привітальний бонус віб банку в розмірі 50 грн.
На сьогоднішній день кількість власників пенсійних рахунків і карток ПриватБанку в області досягло більше 80 тисяч. З початку року в Івано-Франківській філії ПриватБанку відкрили близько 8 тисяч нових пенсійних рахунків. Таким чином через ПриватБанк отримує пенсію близько половини всіх пенсіонерів в області.
Тетяна Задер