При отриманні інформації про погрозу вчинення теракту по телефону рекомендується:
- не класти передчасно слухавку;
- з’ясувати вимоги аноніма та інформацію про характер погрози;
- уважно вислухати й по можливості записати вимоги;
- спробувати під час розмови визначити стать, вік, особливості мови особи, яка зателефонувала;
- запропонувати повторити вимоги, поставити уточнюючі запитання про характер погрози, місце й час її реалізації, мотивувати аноніма надати якнайбільше інформації про вчинення теракту;
- установити мотиви дій аноніма, поставити запитання про цілі, які переслідує анонім запропонувати інші шляхи вирішення його вимог;
- обов’язково звернути увагу на фонові звуки (шум вулиці, машин, які проїжджають, музику, звуки, що допоможе в подальшому визначити місце, звідки здійснено дзвінок);
- закінчуючи розмову з анонімом, повторити основні моменти бесіди з ним;
- після завершення розмови повідомити про погрозу в правоохоронні органи;
- не розширювати коло осіб, які знають про погрозу.
При отриманні інформації поштою рекомендується:
- поводитися максимально обережно з посланням;
- обов’язково зберігати послання з усіма матеріалами (лист із текстом, будь-які вкладення, конверт, обгортку тощо);
- не зшивати, не склеювати, не робити написи, не підкреслювати або обводити окремі місця;
- повідомити про погрозу в правоохоронні органи та передати їм анонімні матеріали;
- не розширювати коло осіб, які знають про погрозу й передачу матеріалів у правоохоронні органи.
Характерні ознаки підозрілого предмета, які вказують на можливу його належність до вибухового пристрою:
- залишені в громадських місцях (транспорті) без нагляду валізи, пакунки, коробки тощо;
- зовнішня схожість предмета на боєприпаси, навчально-імітаційні, сигнальні, освітлювальні, піротехнічні вироби;
- наявність у предмета антени з радіоприймальним пристроєм;
- наявність у предмета годинникового механізму або електронного таймера;
- наявність у предмета запаху гасу, розчинника, паливно-мастильних і хімічних матеріалів тощо;
- наявність у предмета елементів (деталей), що не відповідають їх прямому призначенню;
- наявність у дверях, вікнах будь-яких сторонніх підозрілих предметів, закріплених за допомогою дроту, ниток, важелів, шнурів тощо.
У разі виявлення підозрілого предмета, схожого на вибуховий пристрій, рекомендується:
- не торкатися до виявленого підозрілого предмета, не підходити і не пересувати його;
- утримуватися від паління, використання засобів радіозв’язку, у тому числі й мобільного, поблизу підозрілого предмета;
- не здійснювати самостійних дій із підозрілими предметами;
- по можливості забезпечити охорону підозрілого предмета і небезпечної зони (під час охорони підозрілого предмета перебувати за масивними спорудами чи предметами, вести спостереження);
- спробувати повідомити про виявлення підозрілого предмета інших осіб, які перебувають поруч, забезпечити їх евакуацію з території, що прилягає до небезпечної зони;
- сповістити про небезпечну знахідку будь-який орган місцевої влади, чергові служби правоохоронних органів з наданням інформації про характерні ознаки ймовірного вибухового пристрою, місце його розташування, час виявлення та особу, яка його виявила. Дочекатися прибуття на місце виявлення небезпечної знахідки фахівців-піротехніків;
- намагатися максимально запам’ятати зовнішність, одяг осіб, які залишили предмет, їхній транспорт та номерні знаки.