Одним з пріоритетних завдань виконавчого комітету міської ради є забезпечення неухильного виконання вимог Закону України «Про звернення громадян», реалізація конституційних прав мешканців міста на звернення та особистий прийом, обов’язкове одержання обґрунтованої відповіді на порушені ними питання. 24 березня відбувся особистий прийом мешканців міста заступником міського голови Р.Гайдою.
На прийомі побувало 11 осіб. Основні питання з якими зверталися мешканці міста: щодо надання дозволу на встановлення індивідуального опалення, з приводу перерахунку за опалення, щодо проведених ремонтних робіт підвального розгалуження будинку 17 вул.Миколайчука, з приводу зарахування коштів, витрачених на проведений ремонт внутрішньоквартирної системи холодного водопостачання підрядною організацією ПП «Малі трубопроводи» в тариф квартплати, щодо відсутності гарячого водопостачання в кв. 16 вул. Миколайчука 17 та ремонту прибудинкової територій вул. Симоненка 10.
Основна частина питань розглянута та вирішена позитивно під час прийому, а інші питання доручено керівникам відділів, управлінь Департаменту комунального господарства, транспорту і зв’язку, ДМП «Теплокомуненерго» для належного їх розгляду і вивчення та надання відповідей заявникам у визначений законом термін.