Одним з пріоритетних завдань виконавчого комітету міської ради є забезпечення неухильного виконання вимог Закону України «Про звернення громадян», реалізація конституційних прав мешканців міста на звернення та особистий прийом, обов’язкове одержання обґрунтованої відповіді на порушені ними питання. 18.11.2013р. відбувся особистий прийом мешканців міста заступником міського голови Р.Гайдою.
На прийомі побувало 14 осіб. Основні питання, з якими зверталися мешканці міста: щодо надання дозволу на встановлення індивідуального опалення, з приводу ремонту покрівлі, щодо виносу електрощитової, ремонту вулиці Ленкавського та інші.
Основна частина питань розглянута та вирішена позитивно під час прийому, а інші питання доручено керівникам відділів, управлінь Департаменту комунального господарства, транспорту і зв’язку для належного їх розгляду і вивчення та надання відповідей заявникам у визначений законом термін.