Не секрет, що діяльність комунального підприємства «Єдиний розрахунковий центр» викликає чимало нарікань, як у мешканців, так і у керівництва міста. Про деякі з них неодноразово писало і наше інтернет-видання. Комунальники закликають не драматизувати і вбачають в усіх наріканнях невід’ємну складову процесу становлення. Адже підприємство нове і діє на вістрі складного процесу – житлово-комунальної реформи, а реформи, як відомо безболісно не минають.
Останнім часом чимало івано-франківців висловлювали претензії до роботи інтернет-сайту КП «ЄРЦ» domivka.if.ua, на якому, за задумом «батьків» реформи ЖКГ, мешканці можуть отримати максимально повну картину нарахувань квартплати, коротше кажучи, дізнатись, за що саме і скільки вони платять. Надходили такі скарги і на адресу нашої редакції. Дехто скаржився, що не може зареєструватись на сайті за логіном і паролем, наданим їм на «єрцівських» рахунках, інші взагалі стверджували, що сайт підприємства попросту висить.
Прокоментувати усі скарги ми попросили директора КП «Єдиний розрахунковий центр» Вадима Войтика. З його слів, з сайтом нічого не трапилось. Він працює в нормальному режимі. Що ж до реєстрації, то тут пан Войтик пояснив, що проблема може бути пов’язана з нерозумінням окремих громадян, де саме вони мають реєструватись. «На головній сторінці, - розповідає комунальник, - є спеціальна кнопка «Мій будинок». Для того, щоб увійти у статистику нарахувань квартплати, необхідно натиснути на цю кнопку і у вікні, що відкриється, вже вводити надані логін та пароль. Чимало ж громадян намагаються зареєструватись безпосередньо на головній сторінці, де є реєстрація до тих, хто бажає написати коментарі до блогів. То ж не диво, що воно не працює».
Втім, пан Войтик запевнив, що вже невдовзі інтерфейс сайту буде доопрацьовано і він стане зручнішим для користувачів. Сподіваємось, що ці зміни не закінчаться, як у старому прислів'ї: "Хотіли, як краще, а вийшло, як завжди".