З роботою Центру ознайомили столичного гостя начальник Головного управління Міндоходів в області Віктор Рахміль та начальник Івано-Франківської ДПІ Дмитро Романюк. Вони провели екскурсію трьома залами Центру, розповіли про адміністративні та інформаційні послуги, які там надаються, та про нові методи співпраці з платниками податків.
Андрія Ігнатова зацікавили стенди для відвідувачів Центру, розміщені на першому поверсі інспекції. Він позитивно відзначив їхнє інформаційне наповнення щодо питань оподаткування та надання адміністративних послуг. Посадовець схвально відгукнувся про організацію роботи по обслуговуванню платників податків працівниками ДПІ в операційних залах Центру.
Перебуваючи з робочим візитом на Прикарпатті він не лише ознайомився з роботою івано-франківських міндоходівців, але і поспілкувався з платниками податків. Найбільше його цікавило питання, чи задоволені суб‘єкти господарювання рівнем їх обслуговування та якістю надання адміністративних послуг. Андрія Ігнатова також хвилювали питання умов праці працівників ДПІ та технічне забезпечення процесів оподаткування.
Разом з київським гостем Івано-Франківський Центр обслуговування платників податків відвідали голова обласної адміністрації Михайло Вишиванок, представники Івано-Франківської митниці, органів місцевого самоврядування та контролюючих органів.