Поліцейські оператори підвищували свій професійний рівень

6 Серпня 2018 p.

Задля покращення рівня якості реагування на повідомлення громадян та вдосконалення професійного рівня операторів служби “102” у Ситуаційному центрі провели додаткові заняття.

Перед працівниками служби “102” поставлені високі вимоги, як до пізнавальних процесів (пам’яті, уваги, інтелекту), так і до комунікативних, емоційних і особистісних якостей працівників. Оператор служби “102” повинен грамотно проводити переговори, чітко з’ясовувати інформацію, уміти спілкуватися з різними групами населення, адже від цього залежить імідж Національної поліції України в цілому та результат оперативності реагування на повідомлення громадян.

Тож, під час практичних та інтерактивних занять фахівці психологічної служби довели до операторів основні правила та алгоритм ефективної взаємодії працівників служби “102” з різними категоріями громадян. Крім того, навчали операторів саморегулюванню свого психоемоційного стану.

Кандидат юридичних наук, майор поліції Іван Кріцак під час лекції “Професійна етика поліцейського” зупинився на важливих аспектах цієї теми.

• Безпека в освітньому середовищі: освітяни та поліцейські обговорили подальшу співпрацю
• Як протидіяти кібербулінгу: поліцейські Прикарпаття проводять пізнавальні лекції для школярів
• До уваги громадян України, охочих скласти іспит на рівень володіння державною мовою!
• Безпека під час свят: поліцейські Прикарпаття закликають учасників дорожнього руху бути обачними
• Рівень цифрових навичок: результати дослідження
• «Весело та пізнавально»: прикарпатські поліцейські та рятувальники провели для школярів «Єдиний урок безпеки»

Коментарів ще не додавалось!

РОЗСИЛКА НОВИН