купити смарт-квартиру

ПОРТРЕТ ПРОФЕСІЇ


Портрет професії. Кондитер
Щодня у стрiчцi соціальних мереж нам трапляються фото апетитних тортiв та кексів, вiд споглядання на...
Портрет професії. Тренер з НЛП (нейро-лінгвістичного програмування)
У нашому суспільстві багато говорять про те, що НЛП – це маніпуляції. Демонізуючи НЛП, люди...
Портрет професії. Інженер з якості
У рамках відзначення міжнародного тижня інженерії та технологій продовжуємо розповідати про інженерні професії. Чи задумувалися ви...
Портрет професії. Інженер-технолог
Традиційно у третій тиждень лютого відзначається міжнародний тиждень інженерії та технологій (Engineering and Technology week). Будь-яке...
Портрет професії. Провізор
Зазвичай хворих лікують лікарі. Але нерідко наше здоров'я залежить від аптекарів. До них хворі в...
Портрет професії. Гуморист
Хтось скаже, що гуморист - це не професія... це не серйозно і заробити цим на...
Портрет професії. Дієтолог
Кажуть, що їжа - найкращі ліки. Ми б погодились з цією думкою, якби не статистика...
Портрет професії. Стиліст секонд-хенду
За приблизними оцінками, світовий ринок збуту ношеного одягу становить 4 мільярди доларів США. Як засвідчує дослідження...
Портрет професії: тренерка з ефективних комунікацій та конфліктології
Конфліктів з кожним днем стає дедалі більше. Рівень свободи зростає, а люди такі різні -...
Портрет професії. PR-фахівець
Важливим моментом у сьогоденні є комунікація. У бізнес-середовищі нині працює низка фахівців, які її налагоджують...

БЛОГИ


ЩОДЕННИКИ СТЕПАНА ПУШИКА
З люб’язної згоди дружини Степана...
Початок липня 1988: партійна всесоюзна Конференція: боротьба нового зі старим; перебудова дійшла вже і до Франківська
1.VІІ.1988 У Москві проходить найбурхливіша за всю історію Радянського Союзу конференція. Ніколи ще не було такої...
18.6.2019, 16:51
Юридичні консультації
вул. Івана Франка, 4 Івано-Франківськ 76000 тел.0342...
Порядок зарахування дитини в перший клас
Заступник начальника відділу "Богородчанське бюро правової допомоги" Івано-Франківського місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової...
23.5.2019, 09:32

ОПИТУВАННЯ


НАШІ ДРУЗІ


Діти — як квіти: поливай, то ростимуть

Калуський ЦОК Прикарпаттяобленерго урочисто відсвяткував новосілля


20 Липня 2018 p.

З 20 липня Калуський Центр обслуговування клієнтів АТ «Прикарпаттяобленерго» прийматиме мешканців району за новою адресою - площа Героїв, 25, у новому просторому приміщенні.

Рішення про переїзд Центру було продиктовано часом, зважаючи на збільшення кількості звернень клієнтів. «На сьогодні Калуське комерційне відділення обслуговує 46 000 побутових та 2000 юридичних споживачів, - розповів заступник Голови Правління компанії Василь Костюк. - Щодня за отриманням послуг в ЦОК звертається в середньому 120 клієнтів. Ми бачили необхідність у Центрі з більшою площею, більшою кількістю фахівців. І ключовою вимогою при виборі приміщення було, звісно, його розташування. Для зручності клієнтів Центр розмістили в центрі міста».
Робота Калуського ЦОКу організована за останніми зразками автоматизації процесів обслуговування. Для зручного і швидкого надання послуг працює електронна черга, а термінали самообслуговування та платіжні термінали - швидкі та доступні у користуванні, тому ними можна скористатись без допомоги адміністратора чи фахівця. Також обслуговування клієнтів організовано за принципом «єдиного вікна» - клієнт може отримати необхідну консультацію, чи замовити будь-яку послугу з електропостачання. При цьому немає потреби ходити по кабінетах – всю інформацію можна отримати у одного спеціаліста.
Колектив Центру складається з 9 фахівців з обслуговування клієнтів та 4 фахівці групи по роботі з договорами, які пройшли навчання та мають високий рівень кваліфікації. Вони надаватимуть послуги юридичним та побутовим клієнтам з усіх питань електропостачання, зокрема:
1) щодо звіту «Акт про використану електричну енергію»
2) прийом заявок на коригування лімітів споживання
3) укладення/переукладення договору на постачання електроенергії
4) нарахування за спожиту електроенергію
5) звірки розрахунків за електроенергію
6) консультації щодо тарифів, переукладення договорів про користування електроенергією
7) видача довідок, реєстрації та користування пільгами
8) розгляду заяв щодо програмування та обслуговування електролічильників
9) інших питань, пов’язаних з постачанням електроенергії.
«На думку експертів втримати клієнта сьогодні допомагають три речі: економія його часу, додатковий комфорт і можливість відчути себе VIP персоною, - зауважила на відкритті директор з питань обслуговування Наталія Пазюк. – В наших ЦОКах дотримані усі три принципи, адже сервіси, які ми пропонуємо, ставлять у центр процесів інтереси кожного клієнта».
За доброю традицією нове приміщення було освячено. А першими клієнтами калуського Центру обслуговування клієнтів стали представники місцевої влади – міський голова Ігор Матвійчук, заступник голови РДА Сергій Дудинець та заступник голови Районної ради Віктор Гільтайчук. Саме їм було презентовано сучасні сервіси для клієнтів, якими облаштовано Центр.
У своєму виступі міський голова зауважив своє задоволення в облаштуванні сучасного, модернізованого місця, де калушани матимуть змогу оперативно та якісно отримувати послуги з електропостачання.

Довідка:
Графік роботи ЦОК: понеділок-п’ятниця з 8.00 год. до 18 год., субота з 9.00 год до 13.00 год.
Без обідньої перерви.
Адреса – м. Калуш, площа Героїв, 25 


Наші канали в соц. мережах:
Переглядів: 162
Рекомендовані статті

Коментарів ще не додавалось!

Залишити коментар

Ім'я: 




Архів


Червень
2019
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30

РЕКЛАМА



Новини шоубізнесу від KINOafisha.ua
Загрузка...
Загрузка...
Афіша кінотеатра Сінема Сіті.

ФОТОНОВИНИ


На Прикарпатті відкрили перший автомобільний центр преміум класу

ВІДЕОНОВИНИ


Як вступити до фізкультурного коледжу?
<p>
	<span style="color: rgb(10, 10, 10); font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: pre-wrap;">Івано-Франківський коледж Національного університету фізичного виховання і спорту України запрошує випускників шкіл для вступу.</span></p>

РОЗСИЛКА НОВИН



все для підприємців, роботодавців та орендарців