ПОРТРЕТ ПРОФЕСІЇ


Портрет професії: тренерка з ефективних комунікацій та конфліктології
Конфліктів з кожним днем стає дедалі більше. Рівень свободи зростає, а люди такі різні -...
Портрет професії. PR-фахівець
Важливим моментом у сьогоденні є комунікація. У бізнес-середовищі нині працює низка фахівців, які її налагоджують...
Портрет професії. Письменниця
Ніжність та біль, розпач та радість, маса контрастних почуттів. Письменники, це люди, які пропускають через...
Портрет професії. Актор театру
Для більшості театр - відрізки приємного відпочинку, а для них - життя. Акторська професія овіяна багатьма...
Портрет професії. Судовий експерт
З голлівудських фільмів ми пам’ятаємо чимало ефектних моментів, де експерти-криміналісти, ледь не на клітинному рівні...
Портрет професії: Майстер з художньої обробки металу
Про свою творчість, виготовлення металевих скульптур нам розповів художник, творець образів у металі Василь Демків...
Портрет професії. Бариста
Для того, щоб випити смачну ароматну каву, необхідні не тільки високоякісні зерна, а й людина...
Портрет професії. В’язальник схемних джгутів
В’язальник схемних джгутів - хто ж він? Обов’язки його роботи можна зрозуміти із самої назви...
Портрет професії. Криптохантер
Зараз тільки лінивий не говорить про новий вид заробітку на криптовалюті. Всі хочуть знати про...
Портрет професії: банківський працівник
Ефективний банківський сектор, який є важливою складовою економічного базису країни, — це не лише система...

БЛОГИ


Юридичні консультації
вул. Івана Франка, 4 Івано-Франківськ 76000 тел.0342...
Чи потрібно платити, якщо в магазині розбили (пошкодили) товар?
У рамках реалізації правопросвітницького проекту «Я МАЮ ПРАВО!», начальник відділу правопросвітництва та взаємодії з суб’єктами...
17.8.2018, 10:44
Вороняк Ірина
директор ПП "Інститут іміджу і...
Архетипи долі та героїзованого злочинця в образі Савченко
Феномен Надії Савченко як потенційної терористки чи організатора державного перевороту небезпечний для українського суспільства безвідносно...
19.3.2018, 16:51

ОПИТУВАННЯ


НАШІ ДРУЗІ


Калуський ЦОК Прикарпаттяобленерго урочисто відсвяткував новосілля


20 Липня 2018 p.

З 20 липня Калуський Центр обслуговування клієнтів АТ «Прикарпаттяобленерго» прийматиме мешканців району за новою адресою - площа Героїв, 25, у новому просторому приміщенні.

Рішення про переїзд Центру було продиктовано часом, зважаючи на збільшення кількості звернень клієнтів. «На сьогодні Калуське комерційне відділення обслуговує 46 000 побутових та 2000 юридичних споживачів, - розповів заступник Голови Правління компанії Василь Костюк. - Щодня за отриманням послуг в ЦОК звертається в середньому 120 клієнтів. Ми бачили необхідність у Центрі з більшою площею, більшою кількістю фахівців. І ключовою вимогою при виборі приміщення було, звісно, його розташування. Для зручності клієнтів Центр розмістили в центрі міста».
Робота Калуського ЦОКу організована за останніми зразками автоматизації процесів обслуговування. Для зручного і швидкого надання послуг працює електронна черга, а термінали самообслуговування та платіжні термінали - швидкі та доступні у користуванні, тому ними можна скористатись без допомоги адміністратора чи фахівця. Також обслуговування клієнтів організовано за принципом «єдиного вікна» - клієнт може отримати необхідну консультацію, чи замовити будь-яку послугу з електропостачання. При цьому немає потреби ходити по кабінетах – всю інформацію можна отримати у одного спеціаліста.
Колектив Центру складається з 9 фахівців з обслуговування клієнтів та 4 фахівці групи по роботі з договорами, які пройшли навчання та мають високий рівень кваліфікації. Вони надаватимуть послуги юридичним та побутовим клієнтам з усіх питань електропостачання, зокрема:
1) щодо звіту «Акт про використану електричну енергію»
2) прийом заявок на коригування лімітів споживання
3) укладення/переукладення договору на постачання електроенергії
4) нарахування за спожиту електроенергію
5) звірки розрахунків за електроенергію
6) консультації щодо тарифів, переукладення договорів про користування електроенергією
7) видача довідок, реєстрації та користування пільгами
8) розгляду заяв щодо програмування та обслуговування електролічильників
9) інших питань, пов’язаних з постачанням електроенергії.
«На думку експертів втримати клієнта сьогодні допомагають три речі: економія його часу, додатковий комфорт і можливість відчути себе VIP персоною, - зауважила на відкритті директор з питань обслуговування Наталія Пазюк. – В наших ЦОКах дотримані усі три принципи, адже сервіси, які ми пропонуємо, ставлять у центр процесів інтереси кожного клієнта».
За доброю традицією нове приміщення було освячено. А першими клієнтами калуського Центру обслуговування клієнтів стали представники місцевої влади – міський голова Ігор Матвійчук, заступник голови РДА Сергій Дудинець та заступник голови Районної ради Віктор Гільтайчук. Саме їм було презентовано сучасні сервіси для клієнтів, якими облаштовано Центр.
У своєму виступі міський голова зауважив своє задоволення в облаштуванні сучасного, модернізованого місця, де калушани матимуть змогу оперативно та якісно отримувати послуги з електропостачання.

Довідка:
Графік роботи ЦОК: понеділок-п’ятниця з 8.00 год. до 18 год., субота з 9.00 год до 13.00 год.
Без обідньої перерви.
Адреса – м. Калуш, площа Героїв, 25 


Переглядів: 101
Loading...
Рекомендовані статті

Коментарів ще не додавалось!

Залишити коментар

Ім'я: 




Архів


Серпень
2018
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31

РЕКЛАМА




Новини шоубізнесу від KINOafisha.ua
Загрузка...
Загрузка...
Афіша кінотеатра Сінема Сіті.

ФОТОНОВИНИ


День професій 2018 в Івано-Франківську

ВІДЕОНОВИНИ


Вагітна в 16: як вберегтись?
<p>
	<span style="color: rgb(17, 17, 17); font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: pre-wrap;">У когось статеве життя починається у 15 років, у когось у 18 або й 23. Як запобігти небажаній вагітності?</span></p>
<p>
	<span style="color: rgb(17, 17, 17); font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: pre-wrap;">Детальніше в інформації на БРІЗі </span><a class="yt-simple-endpoint style-scope yt-formatted-string" href="https://www.youtube.com/redirect?redir_token=XErUHPBjVOZIRbi40NArKLen0vZ8MTUyOTc2NDgyMEAxNTI5Njc4NDIw&q=http%3A%2F%2Fbriz.if.ua%2F51474.htm&event=video_description&v=IZV4ino8GkQ" spellcheck="false" style="display: inline-block; cursor: pointer; text-decoration-line: none; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: pre-wrap;">http://briz.if.ua/51474.htm</a><span style="color: rgb(17, 17, 17); font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: pre-wrap;"> </span></p>
<p>
	<span style="color: rgb(17, 17, 17); font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: pre-wrap;">Відео сюжет "Канал 402"</span></p>

РОЗСИЛКА НОВИН