В Івано-Франківську дослідили якість надання адміністративних послуг

27 Вересня 2016 p.

26 вересня, відбулась презентація результатів дослідження «Оцінка дотримання принципів верховенства права в наданні послуг, пов'язаних з будівництвом та архітектурою" в Івано-Франківську в рамках проекту «Місцеве самоврядування та верховенство права в Україні». Проект реалізується у 12 містах України, серед яких й Івано-Франківськ, Академією Фольке Бернадотта за підтримки Шведського агентства міжнародного розвитку Sida.

В Івано-Франківську об’єктом моніторингу стали адмінпослуги у сфері архітектури та будівництва, які ще зовсім нещодавно міська влада перебрала на себе від центральних органів. Дослідження презентував міський голова Івано-Франківська Руслан Марцінків, директор програм з верховенства права Академії Фольке Бернадотта Рікард Саннерхольм та координатор проекту Юлія Седик.

«Приємно, що маємо можливість взяти участь у цьому проекті. Сфера будівельних послуг – одна з найскладніших і така, що піддається корупційним ризикам. Тому для нас важливим був фаховий погляд збоку і ті рекомендації, які нам запропонують. Оцінка, яку ми отримали, цілком прийнятна – 4 з 5 максимальних балів. Але це також означає, що нам є куди рости», - зазначив Руслан Марцінків.

Протягом дослідження, яке тривало у червні–липні цього року, опитали 800 отримувачів послуг та 10 працівників виконавчого комітету, які працюють з наданням дозвільних документів. Таким чином, сформували висновок у кількох критеріях: законність, доступність, право бути почутим, прозорість, право на оскарження, підзвітність.

За словами Рікарда Саннерхольма, ціль проекту полягає у тому, щоб здійснити самооцінку роботи апарату місцевого самоврядування. Так можна побачити, чи громада отримує повною мірою запропоновані адміністративні послуги. В інших містах досліджували житлово-комунальне господарство, оформлення права власності на землю, громадський транспорт тощо. І хоча напрямки дослідження різні, але принципи ті самі – доступність і прозорість правової бази. Наступний крок впровадження проекту – це створення плану роботи з удосконалення сфери дослідження.

На разі дослідження провели у 6 з 12 міст. Як додає Юлія Седик, міста обирали різні за розміром та структурою. Серед великих міст-обласних центрів – Івано-Франківськ, Харків, Дніпро, Миколаїв.

Джерело: офіційний сайт ІФ

• В Івано-Франківську презентували новий загальнонаціональний проєкт «Родина для кожної дитини: розвиток сімейного патронату»
• В Івано-Франківську відбулася зустріч з членами сімей загиблих ветеранів війни
• Про урядові компенсації на оплату комунальних послуг за розміщення ВПО йшлося на нараді в ОВА
• Питання надання допомог ВПО обговорили на нараді за участю Людмили Сірко
• Державні послуги для захисників і захисниць — на Гіді
• Чому SEO-просування в Івано-Франківську - ваш крок до успіху

Коментарів ще не додавалось!

РОЗСИЛКА НОВИН